Aviso de privacidad

Quién recoge los datos

El responsable del tratamiento y sus canales de atención se identifican al comienzo de este aviso.

Para qué

Crear y proteger la cuenta, contactar a participantes de servicios, revisar la documentación de transportadores, gestionar publicaciones, propuestas, viajes, reputación, planes y bonos, atender solicitudes y cumplir obligaciones aplicables. A ningún rol se le exige copia de cédula; se conserva su número. Al cliente no se le exige domicilio residencial. La foto de perfil es opcional. No se solicita autorización de publicidad ni biometría mediante la casilla general.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de autorización, conocer su uso y solicitar supresión o revocatoria cuando proceda. Consulta categorías, destinatarios, conservación y procedimiento en la política completa. Los documentos están disponibles sin iniciar sesión y se incluyen en la app. No aportes datos sensibles o de terceros que no sean necesarios para el servicio.

Canal de atención y soporte: WhatsApp +57 314 240 0430. No envíes fotografías de cédula, contraseñas, códigos, datos de salud ni documentación de terceros por este canal. Para consultas sobre privacidad, escribe a contactus@orvinexa.com.