Condiciones del programa de bonos
Edición del 5 de noviembre de 2026
Responsable y operador ORVINEXA TECHNOLOGIES S.A.S., NIT 902.121.604-1. Domicilio y dirección: CRA 81 A 16 C 46, Bogotá, Colombia. Correo: contactus@orvinexa.com. WhatsApp de FletKi: +57 314 240 0430.
Estas condiciones describen el incentivo de FletKi para transportadores: veinticinco viajes válidos permiten reclamar tres días de acceso sin cobro de suscripción. El progreso no vence, pero el premio tiene un plazo de canje de setenta y dos horas.
Bienvenida: primer servicio y 30 días
El transportador elegible dispone de un primer servicio gratuito. Al finalizarlo, cuando el cliente confirme la entrega en FletKi, comienzan 30 días continuos de acceso (720 horas). La bienvenida pendiente no vence antes de esa confirmación. Sin otro plan vigente, solo puede mantenerse un primer servicio gratuito asignado o en curso a la vez. El primer servicio gratuito y los realizados durante la bienvenida no generan progreso para nuevos bonos. La bienvenida se reconoce una sola vez por titular; volver a aprobar o registrar una cuenta no genera otra.
Participación y viajes válidos
El programa está dirigido al titular de una cuenta de transportador aprobada y activa. El conteo comienza con servicios nuevos iniciados después de instalar el programa en el servidor. No se recalcula el historial anterior.
Cada viaje cuenta una sola vez cuando el transportador asignado lo inicia con acceso de pago vigente, informa su entrega y el cliente que lo contrató confirma su recepción y finalización en FletKi. No cuentan servicios cancelados, únicamente asignados, sin confirmación del cliente, realizados por el propio cliente o pertenecientes al flujo anterior de servicios.
Los viajes que coincidan con días gratuitos, bonos de bienvenida, bonos administrativos o acceso de pruebas no generan progreso. La elegibilidad se comprueba al iniciar el servicio y al confirmar su finalización. Que un viaje no genere progreso no impide terminarlo conforme al funcionamiento de la plataforma.
Progreso y obtención del premio
La barra inicia en cero y suma los viajes válidos hasta veinticinco. El tiempo para completar esa meta no tiene vencimiento. Al confirmar el viaje válido número veinticinco, el servidor registra un premio y un plazo de canje de setenta y dos horas continuas.
Solo existe un premio pendiente por cuenta. Mientras está pendiente, los viajes adicionales no se reservan para un ciclo futuro.
Estas condiciones se aplican a los nuevos premios de 25 viajes y 3 días. Los premios ganados antes de este cambio conservan los días y el plazo que muestra su historial. El progreso válido ya acumulado no se pierde.
Canje y vencimiento
El titular debe entrar a Bonos, consultar y aceptar estas condiciones y pulsar Canjear tres días antes de que termine el plazo. El reloj del servidor determina la disponibilidad. Al cumplirse exactamente setenta y dos horas sin canje, el premio vence y comienza otro ciclo desde cero, aunque no se haya abierto la aplicación.
El premio vencido no se acumula, no se convierte en dinero y no genera días de acceso. Si una solicitud de canje se repite, el servidor devuelve el resultado original y no entrega otro premio.
Vigencia de los tres días
Un canje confirmado entrega setenta y dos horas continuas de acceso. Si existe un plan o bono vigente, se agregan al final de la vigencia disponible. Si no existe vigencia, comienzan desde el canje. El inicio y el fin exactos se muestran en Bonos.
Desde que se obtiene el premio y hasta que termina el bono canjeado, el ciclo permanece en pausa. Esto incluye la espera hasta que termine un plan vigente al que se haya añadido el bono. Al finalizar los tres días comienza otro ciclo desde cero. Los viajes durante esos días no generan nuevos bonos.
El bono no garantiza recibir solicitudes, ingresos ni asignaciones. No se transfiere a otra cuenta ni tiene valor de retiro en efectivo. Las restricciones de seguridad, verificación de documentos y estado de cuenta siguen aplicándose.
Errores y atención
Si consideras que falta un viaje válido o que existe un error en el canje, contacta con soporte e indica el servicio o ciclo afectado. Conserva la confirmación visible en la aplicación. No se modificarán retroactivamente los premios ya reconocidos para aplicar condiciones menos favorables sin respetar los derechos que correspondan.
Datos del programa
Para operar el programa se registran la cuenta, identificadores de servicios, confirmaciones, ciclos, fechas, elegibilidad y canjes. La información se utiliza para calcular el beneficio, impedir duplicados y atender reclamaciones; consulta también la política de privacidad y tratamiento de datos.
Soporte de FletKi: WhatsApp +57 314 240 0430. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.